今天跟大家聊聊我最近搞的“中國主要調(diào)研公司”這件事兒,純屬個人實踐記錄,沒啥高深理論,就是把我自己一步一個腳印摸索出來的經(jīng)驗分享一下,希望能幫到有需要的朋友。
起因很簡單,老板突然要一份國內(nèi)主要調(diào)研公司的名單,要求詳細靠譜。當時我腦子一片空白,調(diào)研公司那么多,哪些是真材實料,哪些是濫竽充數(shù),完全沒概念。只能硬著頭皮開始唄。
第一步:瘋狂搜索,廣撒網(wǎng)!
打開電腦,直接百度、搜狗、360,各種搜索引擎輪番上陣。關(guān)鍵詞也是換著花樣輸,什么“中國市場調(diào)研公司”、“國內(nèi)知名調(diào)研機構(gòu)”、“中國調(diào)研公司排名”等等。搜出來的結(jié)果五花八門,看的我眼花繚亂。不過也確實搜到一些看起來比較靠譜的名字,像什么尼爾森、益普索、凱度、CTR、艾瑞咨詢之類的,先一股腦兒記下來。
第二步:去偽存真,篩選信息!
光有名單還不行,得知道這些公司到底是干啥的,實力怎么樣。于是我開始逐個搜索這些公司的官網(wǎng),仔細研究他們的業(yè)務范圍、服務案例、客戶評價等等。這一步很關(guān)鍵,能幫你排除掉一些“野雞”公司。比如有些公司,網(wǎng)站做得花里胡哨,但仔細一看,案例都是些小打小鬧的項目,客戶也沒聽說過,這種就可以直接pass掉。
我還特別注意成立時間。一般來說,成立時間比較久的公司,經(jīng)驗相對更豐富,也更有實力。像蓋洛普中國、益普索這種,都是成立時間比較長的老牌公司,值得重點關(guān)注。我也參考一些行業(yè)報告和第三方排名,比如一些咨詢機構(gòu)發(fā)布的“中國市場調(diào)研公司TOP10”之類的,可以作為參考,但不要完全迷信,畢竟這些排名背后可能有一些利益關(guān)系。
第三步:重點突破,深入解!
經(jīng)過一番篩選,我鎖定幾家看起來比較靠譜的公司,準備深入解一下。我主要從以下幾個方面入手:
業(yè)務范圍:看看這些公司主要做哪些領(lǐng)域的調(diào)研,比如消費者研究、企業(yè)調(diào)研、行業(yè)分析等等。有的公司可能專注于某個特定領(lǐng)域,比如醫(yī)藥、汽車、金融等等,如果你的需求比較specific,可以選擇這些公司。
服務能力:解這些公司的調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析能力、報告撰寫水平等等。有些公司可能擅長定量研究,有些公司可能擅長定性研究,要根據(jù)你的需求選擇。
客戶案例:看看這些公司都服務過哪些客戶,做過哪些成功的案例??蛻舭咐呛饬恳患夜緦嵙Φ闹匾獦藴剩材茏屇愀庇^地解他們的服務水平。
價格:調(diào)研費用也是一個重要的考慮因素。不同公司的收費標準可能差異很大,要根據(jù)你的預算選擇。
為更深入地解這些公司,我還嘗試聯(lián)系他們的一些銷售人員,咨詢一些問題,比如調(diào)研流程、報價、項目周期等等。跟他們聊天的過程中,能更直觀地感受到他們的專業(yè)程度和服務態(tài)度。
第四步:整理歸納,形成報告!
經(jīng)過一番折騰,我終于把收集到的信息整理成一份報告,詳細列出國內(nèi)主要調(diào)研公司的基本情況、業(yè)務范圍、服務能力、客戶案例、價格等等。還附上一些我的個人評價和建議,供老板參考。
最終,這份報告得到老板的認可,我也算是完成任務。雖然過程很辛苦,但收獲也很大。不僅對國內(nèi)的調(diào)研公司有更深入的解,也提升自己的信息收集、整理和分析能力。
這回實踐讓我明白,做調(diào)研工作,一定要有耐心和細心,不能怕麻煩,要多方收集信息,認真分析判斷。也要保持獨立思考,不要盲目相信網(wǎng)絡上的信息和排名,要有自己的判斷標準。希望我的分享能對大家有所幫助。